Frequently Asked Questions – häufig gestellte Fragen:

Welche Art von Schmuck wird bei cash4gold akzeptiert?
Wir akzeptieren grundsätzlich jede Art von Goldschmuck oder goldhältigen Einzelteilen (wie zum Beispiel Zahngold) und garantieren Ihnen bei Zusendung prompte Überweisung (binnen 24 Stunden!) auf ein Konto Ihrer Wahl, bei persönlicher Abgabe bei einem unserer cash4gold-Partner bekommen Sie sofort bar Ihr Geld!

Ich habe hochwertigeren Schmuck und möchte sicher gehen, dass dieser auch bei cash4gold ankommt! Muss ich da eine spezielle Versandart wählen oder eine extra Versicherung abschließen?
In der Regel genügt es den Schmuck eingeschrieben in einem Luftpolsterkuvert an uns zu schicken. Wenn Sie aber ganz sicher gehen wollen, dann bringen Sie Ihren Schmuck persönlich bei uns oder einem unserer Partner vorbei.

Wie erfahre ich, ob cash4gold meine Schmucksendung erhalten hat?
Einige Tage später, wenn Sie plötzlich Geld auf Ihrem Konto finden! Sie können aber auch bei unserer Telefonhotline nachfragen: 0800 202 209

Kann ich meine eigene Verpackung verwenden?
Ja, Sie können uns Ihren Schmuck in jeder möglichen Verpackungsart schicken, Hauptsache Sie schicken die Sendung – zu Ihrer Sicherheit – eingeschrieben!

Ein Teil meines alten Schmucks hat auch Diamanten oder Edelsteine dabei.
Soll ich versuchen diese vorher zu entfernen, schicken Sie sie mir retour oder kaufen Sie auch diese?

Entweder schicken wir Ihnen diese retour oder wir bewerten auch die Steine und bezahlen Ihnen auch hierfür Spitzenpreise!